• Puedes hacer el pago de tu pedido realizado en página web directamente a nosotros por medio de Nequi, Daviplata, Bancolombia o Banco Caja Social (este tipo de pedido es procesado con prioridad).
• También puedes hacer tu compra por WhatsApp o Instagram y procesar tu pago por medio de Nequi, Daviplata, Bancolombia o Banco Caja Social.
• Los pagos por página web son procesados por Wompi. Se aceptan pagos por PSE y tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.

• Despachamos todos los paquetes con coordinadora o inter rapidísimo de acuerdo a la ciudad de destino.
• El valor del envío en Bogotá es de $6.500 y en otras ciudades desde $8.000  hasta $20.000 (puedes escribir a nuestra línea de atención para recibir la información exacta o cotizar tu envío en www.interrapidisimo.com)
• El tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles después del pago y depende 100% de la transportadora.
• El valor del envío se debe cancelar CONTRAENTREGA, es decir, directamente a la transportadora al recibir el paquete.
• Si requieres envío express o asesoría adicional, puedes escribirnos a nuestra línea de atención de whatsapp.

Nuestros productos de joyería están fabricados en golfi, bronce con baño en sales de oro, baño de rodio, covergold o acero. Son piezas delicadas que requieren de cuidados específicos para prolongar su brillo y color, aquí te damos algunos tips:

• No apliques perfumes, cremas, jabones, antibacterial o cualquier producto que contenga químicos sobre ellos, esto hará que pierdan sus respectivos baños.
• Evita bañarte con tus accesorios o mojarlos.
• No duermas con ellos y guárdalos por separado en bolsitas de tela.
• Evita el roce entre joyas o con otros metales.
• Evita golpearlos.
• Puedes limpiarlos con un paño suave en seco.

• Cubrimos garantía de dos días después de que recibes tu pedido.
• Aplica únicamente para accesorios en mal estado o errores de tu pedido al recibir tu paquete.
• Si aplicas a alguno de los casos mencionados anteriormente, es importante que te comuniques de inmediato a través de nuestra línea de whatsapp para hacer válida la garantía. Si te comunicas después del tiempo establecido, NO aplica la garantía.
• No se cubre garantía por cambio de color ya que depende 100% del cuidado y del PH de cada persona.
• No se cubre garantía después del plazo establecido, o por productos rotos después del tiempo establecido.
• Una vez se apruebe la garantía, debes enviarnos el producto de error o defectuoso en un plazo no superior a 3 (tres) días hábiles por medio de INTER RAPIDISIMO o COORDINADORA. 
• No se realizan devoluciones de dinero.